Что нужно знать должникам о работе с коллекторами

Если случилось так, что вы по каким-либо причинам не выплачиваете кредиты, то рано или поздно вам предстоит общение с коллектором. Нужно сказать, что, как правило, данная встреча не будет носить добродушный характер, и на ней возможно давление в ваш адрес. Если вы не выплачиваете кредиты по объективным причинам, найти решение этой проблемы вам поможет юридическая помощь. В любом случае к встрече с коллектором желательно быть готовым заранее.

Наиболее лояльным средством давления на должников являются обзвон и рассылка писем самим банком. Данный период длится 90 дней со дня просрочки. После этого к делу приступает коллектор.

Как утверждают эксперты, наилучшего результата можно достичь в первые два месяца просрочки. Этого времени хватает, чтобы банк убедился, что не сможет взыскать долг собственными силами. Когда коллекторская фирма получает возможность представлять интересы банка, она переходит к психологическому воздействию на должника. Давление начинается с регулярных звонков, а заканчивается мерами, зависящими от поведения должника.

Важно знать

Основной проблемой на сегодняшний день является большое количество неграмотных коллекторов. Центры по обзвону должников создаются стихийно и являются своего рода бизнесом. На работу набираются неграмотные специалисты, которые не вдаются в суть работы. Кроме того, нередко можно встретить нечистых на руку коллекторов. Чтобы этого избежать, нужно сохранять несколько простых правил.

• Если вам предстоит встреча с коллектором «вживую», убедитесь, что он имеет соответствующее удостоверение.
• На случай угрозы со стороны коллектора пообещайте ему, что ваш следующий разговор будет записан на диктофон.
• Профессиональные фирмы по взысканию долгов работают только в рамках закона.
• Коллектор должен находить взаимовыгодное решение проблемы, а не просто выбивать долг у заёмщика.

Соблюдая эти нехитрые рекомендации, вы сможете избежать неприятных ситуаций, связанных с взысканием вашего долга по кредиту.