Домой / долг не беда (советы) / Если звонят из банка

Если звонят из банка

долг не беда (советы) 2 458 комментариев 29,904 Просмотры

Что делать, если звонят из банка?

Здравствуйте, уважаемые читатели. Сегодня с нами делится своими впечатлениями Елена, регулярно участвующая в наших обсуждениях. И поднимает она очень животрепещущую тему для многих из нас, касающуюся нежелательных звонков из банка по поводу образовавшейся задолженности. Все мысли верные и в большинстве случаев помогают в «разборках» с банками отстоять наше право на душевное спокойствие.

Итак, что же можно сделать, если звонят из банка. Читаем ответ Елены:

если звонят из банкаОдин из «больных» вопросов для многих состоит в том, что всё тайное в один момент может стать нежелательным явным. Когда мы берем кредит или займ, то собираемся честно и справно платить, не думая, что наше финансовое положение может стать хуже. Или порой, вообще оказаться сведенным к нулю. До того момента, пока мы платим, банки молчат. (Не считая случаев, когда кто-то решит незаконным путем заработать и требовать долг, которого нет).

Так вот. Когда наступает кризис и платить становится нечем, банки начинают доставать звонками, вынуждая нас каждый раз повторять «избитую» информацию, давать обещания и пугать, что за невыполнение обещания нам грозит тюремное заключение от 5 до 10 лет. Это, конечно, вранье. И ладно, если они звонят только самим должникам. А что делать, если один раз человек не поднял трубку? Не смог, не услышал звонок, был занят… Тут уже каждый банк поступает, как считает нужным. Некоторые продолжают настойчиво звонить должнику, пока он не ответит, а некоторые не утруждают себя дозвонами должнику и начинают трезвонить по всем имеющимся под рукой номерам.

А мы знаем, что звонить им есть, куда. При оформлении заявки на кредит, нас заставляют предоставлять номера контактных лиц, в том числе стационарные телефоны. Запугивая тем, что иначе в кредите будет отказано. Приходится называть номера. И не обязательно свой домашний. Его часто на самом деле просто нет. Можно родственников, друзей, рабочий.

если звонят из банкаПосле того, как настойчивый банк, поставивший цель достать должника, не дозвонился ему один раз, он начинает звонить всем!!!!!!!!!! Обнаглели уже до того, что после первой просрочки по платежу, начинают доставать всех. При этом распространяя про Вас всю информацию. Вплоть до номера Вашего договора, суммы задолженности и даты оформления Вами кредита. И преподносят им это в форме: «Передайте, пожалуйста…» А уже все про Вас рассказали. После этого «добродушного и жалостливого» «передайте», на работе на Вас начинают смотреть «боком», шептаться по углам, так как улица любит смеха, родственники устраивают скандалы, а друзья укоряют, что указали их номера при оформлении заявки.

Получается так, что наравне с мучениями совести из-за просрочек, давлением из банков и пугалками, прибавляются еще нападения со стороны окружения. Нарушая законы и правила этического поведения, банки устраивают сумасшедший дом. Сами при этом выглядят глупо и Вас подставляют. Я не говорю сейчас о тех, кто брал кредит и изначально платить не собирался, обезопасив себя от подобных ситуаций, а говорю о тех, кто попал в подобную переделку не по своей воле и злому умыслу. Что в такой ситуации делать??? Отключать у родственников домашние телефоны, блокировать их номера, покупая им новые сим-карты, бегать на работе, жалуясь, какие банки плохие или вообще говорить, что банк ошибся номером??? Это не всегда получится сделать.

Возможен другой вариант. Особенно это поможет, если просрочки не запущенные и находятся на ранней стадии. При первых же проявлениях такой ДОБРОТЫ со стороны банковских работников, нужно при ответе на их звонок Вам, не отвечать на их вопросы о просрочке, не винить себя и не выставлять глупцом, а брать инициативу в разговоре в свои руки. Предъявите им, что кто-то из их коллег начал обзванивать Ваше окружение и разглашать Вашу личную информацию, хотя это незаконно, и Вы вправе на них за это заявить в определенные инстанции.

Доходит порой до смешного. Они знают, что нарушают Ваши права такими действиями. И уже они начинают перед Вами оправдываться и давать обещания, что больше туда звонить не будут. Все зависит от Вашего настроя и уверенности при разговоре с ними. Работнику банка можно заявить о том, что родственники и коллеги плохо и бурно реагируют на их звонки и что сотрудник при таком раскладе обязан сделать «пометку» о некорректной реакции и чтоб больше третьим лицам не звонили.

если звонят из банкаЕще один способ обезопасить себя от их беспредела. Все знают, что лучший способ защиты — это нападение. Не ждите, когда придут к Вам. Делайте шаг первыми и идите в банк сами. Если у Вас на самом деле реальная причина, по которой Вы перестали вносить платежи по кредиту, да еще и с огромными процентами, (урезали зарплату, сократили, уволили, Вы стоите в Центре занятости, возникли проблемы со здоровьем), то не бойтесь об этом заявить банку.

Собирайте все необходимые документы (2 НДФЛ с маленькой зарплатой, справку из Центра занятости, медицинские справки и так далее) и несите весь этот пакет документов кредитору. В банке просите (или требуйте, если не получается по-хорошему) бланк заявления, в котором Вы напишите вашу ситуацию. Приложите к заявлению Ваши доказательные документы и направите все это на рассмотрение в Совет банка.

Рассмотрение проходит в течение месяца. Успех решения в Вашу пользу будет зависеть от документов, которые Вы приложите к заявлению. В заключении хочу сказать, что самое главное — не прятаться от банков. Если Вы не идете с ними на контакт, то банк будет считать, что Вы просто уклоняетесь от платежей и будет думать, что имеет право давить на Вас и хамить Вам.

В договоре с банком есть пункт, в котором прописано, что если у Вас изменилась контактная информация, личные данные или место жительства, то Вы обязаны уведомить банк об этом в 10-дневный срок. Так давайте нашу сложную финансовую ситуацию тоже включим в понятие изменившихся личных данных и поставим в курс об этом банк. Так как информация о доходах при оформлении заявки на кредит тоже входит в список вопросов.

Также, как Вы могли сменить место жительства, также могла измениться информация о доходах. При оформлении доходы были одни, а на данный момент стали другими. Если просрочка уже большая и набежала приличная сумма, тоже можете идти в банк со справками и написать в заявлении, что Вы не обратились сразу, так как честно все это время пытались решить финансовый вопрос но, увы, не получилось. Если сделаете шаг первыми, то Вы обезопасите себя от нежелательных звонков и нападений со стороны даже не банка, а его работников, которые действуют в основном исходя из своего настроения и неоправданной значимости.

_

ТОЛЬКО ДЛЯ НАШИХ ДРУЗЕЙ открыта подписка на книги и инструкции, пособия и статьи, которые НИКОГДА не будут напечатаны в газете. Присоединяйтесь к нам СЕЙЧАС.

Ваш e-mail: *
Ваше имя: *

Tags

Типография Издат-Черноземья

Проверьте также

Займ онлайн

Выгодные кредиты Караганды На kazkredit.com собраны все условия по кредитам, поэтому Вам не потребуется изучать …

Если звонят из банка: 2 458 комментариев

  1. Да, ответов ноль…А это действительно Газета для должников или очередной развод? И почему на сайте всегда есть предложения от банков? Вопросов много…Хотелось бы услышать ответы…

    1. Ты вообщето что хотел услышать ? какой ответ? на какой вопрос? А сарказм твой по поводу газеты неуместен, а если это юмор то гнилой, да и что то попахивает такими комментами от сотрудника банка или тем паче коллектора!!!!

    2. Я прошу прощения, никого не хотел обидеть…Я спрашивал, если придется судиться, то со всеми банками, по очереди? У меня их скоро будет семь

    3. edward
      Дорогой наш, не переживайте Вы так! Жизнь не кончается…Побольше читайте-читайте здесь, в поисковик зайдите,наберите сайт секвойя.рф. Там много полезных практических советов, а также для психики Вам поможет.Они популярно там рассказывает кто-кому на самом деле должен, о греховности этого бизнеса банков ит.п.)) о том, что не вы взяли кредит, а вам его всучили и т.п.))) поверьте, помогает!!!)
      Теперь по существу. Суд-это не круги Дантова ада…это выход, как ни странно. Гражданский процессуальный кодекс РФ не предусматривает такого основания как объединение дел в одно производство по многим причинам, например, когда спор идет между разными сторонами (банки-то разные), иски могут и будут подаваться банками в разное время (о причинах затяжки банками судилищ вы можете много и здесь написанного прочесть) в совершенно разные суды по правилам договорной подсудности, например ит.п. Поэтому сидите на попе ровно, лучше займитесь попвтком отзыва у банков персональных данных, борьбой прежде всего с собой..Вам нужно победить страхи свои и выключить в данном случае «совесть» свою…Да, Вы хоть и должны, но Вы оказались в ситуации, что пока не можете платить…..Кому интересно. Покапайтесь в интернете, поищите информацию…банки сейчас сдают отчетность МСФО за 2013 год…упоминавшиеся зхдесь кредитные учреждения (кроме микрофинансовых) в основном все нарастили за 2013 год по сравнению (!!!) с 2013 годом на миллиарды рублей при все должниках и безнадежных возвратах. Делайте выводы, Господа!)))) Применяемые ими ставки обеспечивают их риски сверх головы))) я годами ранее и досрочно погашал кредиты, и платил вовремя…вот такие добросовестные заемщики обеспечивали риски попавших ранее в трудную ситуацию заемщиков…теперь настала наша очередь..за нас кто-то платит повышенные проценты всё по кругу и всё взаимосвязано)) человек -человек друг,брат и помошник..)))

    4. Спасибо Вам, Евгений! Очень рад, что ответили…Действительно, пора действовать…Засуну свои страхи и переживания куда подальше.! Спасибо!

    5. И что? С таким кол-вом банков ты просто середняк среди нас. В секретных мат часть 1 есть гвардейцы у которых по 15 банков , больше пока не встречал. А ты от 7 раскисаешь. НЕ бзди!! Будь мужиком блеать, возьми новый кредит, и насрать что утебя их семь уже, не бзди блеать- возьми кредит!!!

    6. Семён Семеныч создай там свою тему-пожалуйста,где тебя можно быстро найти,очень надо,без твоего-не бздеть иногда трудновато.О – так тему и назови.
      Как написала: Любовь
      11 Март 2014 в 23:17
      Привет всем, друзья по борьбе! Семен Семеныч, вы у нас уже сами и Карнеги, и Бехтерев, и Склифосовский. Ловлю себя на том, что утром встаю и вечером ложусь спать с командой НЕ БЗДЕТЬ! И что вы думаете, ПОМОГАЕТ.

  2. Валентина,
    не уверен, что вы сделали правильно с куплей-продажей. Не уверен, как минимум по двум причинам:
    1. Сделка купли-продажи возмездная, она предполагает Ваш доход от продажи, а соответственно, подачи декларации в ИФНС до 01 апреля 2015 года и уплату 13% налога от стоимости продажи.
    2. Имейте, пож-та, вввиду, что стоимость продажи не может быть ниже (занижена) кадастровой стоимости земельного участка. Если будет ниже-могут признать притворной сделкой.

    Что касается имущества, которое Вы указали при оформлении кредита, но не являющегося залоговым обеспечением возврата. Ответственность за его отчуждение, как форма уклонения может (и то не факт) возникнуть только после вступления в законную силу решения суда о взыскании и возбуждении исполнительного производства. До этого процессуального периода можете делать с ним что хотите.

    1. Более того, Валентина, чтобы такая сделка считалась заключенной (про продаже недвижимости) договор продажи дома и земли должен быть зарегистрирован в УФРС (Росреестре)….

    2. Евгений,мне сказали,что лучше делать через куплю-продажу,чем дарение.А продажа идёт по цене приобретения.Т.е.факта получения прибыли здесь нет,поэтому налог платить не на что.Мне так объяснили.Сделку зарегистрировали сегодня в Регпалате,документы будут готовы к началу апреля,а судов мне ждать и ждать,как я поняла…самая большая просрочка 4 месяца.Радует,что перестали особо терроризировать звонками,идут СМС с различными предложениями(от выставления всей суммы к погашению до предложения индивидуальных вариантов погашения),но я не реагирую.

    3. Валентина)) ну, это -другое дело…Вы же не упоминали исходные данные , что покупали и дом и землю ранее…может, он был вами самой построен, а земля предоставлена по закону в безвозмездное пользование. Тогда всё верно.

    4. Спасибо,Евгений!У меня одна гора с плеч свалилась)))

  3. igoreha66
    Или Вы, или я не поняли текст сообщения. Человек писал, что 30 000 рублей предлагал пристав заплатить не ему , а банку. Пристава понять можно- его цель сбагрить дело. Должнику она предложила оплатить требуемую банком эту сумму (видимо по жалобе на пристава, раз срок установлен оплаты), а вот в части рассрочки остальной суммы пристав намекнула послать на хер банк, составив, к примеру акт о невозможноссти взыскания остатка долга. Как вариант.
    Это может объяснятся тем, что пристава прижали, видать долго ничего не делала сама))) а тут вроде приняла меры..требуемые в срок деньги взыскала))) но не факт, что банк по этой же схеме вновь не надавит на пристава и всё пойдет снова по кругу..здесь с Вами соглашусь…

    1. Евгений я больше не про это хотел спросить а про то что парень мне сказал что если ты работаешь и белая зарплата то пристава сразу на ее начисляют а описывать и не ходят у него был суд со сбербанком
      а тут пристав обратное говорит и суд то какой был не понятно коль без должника прошел не судебный ли приказ это был

    2. igoreha66, если обратите внимание, то, что касается работы с приставами, я всегда говорил- это всё субъективно..они люди..и люди разные…закон применяют, впрочем, как везде, по-разному….панацеи я не давал в действиях)
      что касается был ли это приказ.
      Способов узнать это дистанционно-масса.
      1. Если сумма долга не превышает 50 000 р.-это судебные приказ.
      2. если в кредитном договоре не указан районный суд- это судебны приказ.
      3. если сумма долга более 50 000 рублей- могло быть заочное решение районного федерального суда.
      И приказ и заочное решение можно обжаловать после получения их копии, только там сроки на обжалования разные, 10 и 15 дней,соответственно.

  4. Мне скор 50 лет будет, и все эти события сильно давят на психику…Она у меня не железная, теряешь веру…Чувство страха покидает не надолго…Читая газету, я успокаиваюсь-не реагирую на звонки болезненно, не прислушиваюсь к звукам на улице…Трудно одному…Так хочется лечь и спокойно заснуть, а утром проснуться и просто пойти на работу…Простите, надо было высказаться…Я уже давно в кредитах, сначала товарные…потом карты и, наконец, наличные…Где-то с 94-го года…Но всегда выплачивал. Были, конечно, просрочки… Но что бы вот так…Как будто не со мной все это происходит…Приехал из Ташкента, чтобы вот такой финал получить…Нет, я не паникую, не пускаю сопли…Буду бороться!!!И всем советую-не сдаваться!!!

    1. ВСЕ ПРОХОДИТ И ЭТО ПРОЙДЕТ!!!!! Анекдот- Встречаются как то задница и лицо с одного тела. Лицо спрашивает как это так мы вроде с одного тела но я сморщенное и старое а ты круглая розовая и гладкая, ну задница и отвечает А ты делай как я- Сри на все!!!!!!!

    3. edward,не переживайте,Ваша психика успеет закалиться до судов))) Тем более начало есть — Древпром!Это такая закалка)))Я тоже там побывала.+1 приличный кредит пришлось для этого взять.Правда, вложенная сумма мне была выплачена,даже чуть больше.А вот одна знакомая вбухала туда 800 тыс. и ни одного платежа не успела получить по своим 2 млн.кредитов — представляете масштабы трагедии? Так что всё познаётся в сравнении…
      А вопросы Вам советую задавать кому-нибудь конкретно.Почитайте комменты,здесь есть очень компетентные (Евгений,Вам дифирамбы))) товарищи.И очень много опытных борцов за свои права,закалённых,я бы даже сказала прожжёных,которые охотно с Вами поделятся своими знаниями.

    4. И есчё edward хочу вам сказать что ни когда не надо так говорить что уже мне 50 будет
      я вот говорю что мне всего 47 и дочурке у моей всего 4 я молодой папа
      не падать духом оставаться молодым и набрать есчё столько же кредитов!

  5. По поводу Судебных приставов,вернее их сверхзагруженности…моя знакомая директор Кредитного кооператива.Выдавали ипотеки,жалуется,что уже год лежат судебные взыскания на залоговое жильё.Им самим приходится договариваться с приставами и собственноручно развозить их по должникам на своих машинах…говорит,больше никак.И всё равно дела идут очень медленно.

  6. Камрады!!!! Переходите на форум намного проще общаться да и с другими пообщаетесь из других рубрик да и советов побольше будет. Не хотите теряться создайте тему там Змигранты с рубрики Если звонят из банка! Ибо не выдержит сайт такого количества комментов, сам я тусуюсь в секретных материалах часть 1 и оттуда пытаюсь камрадов на форум сманить, так там вообще кол-во комментов за 5000 перевалило ! Вообщем не хотите сайт обвалите тогда Гоу на форум!!!!

    1. Семён Семеныч создай там свою тему-пожалуйста,где тебя можно быстро найти,очень надо,без твоего-не бздеть иногда трудновато.О — так тему и назови.

    2. Семен Семеныч:уточняю- тема на форуме,твоя с хорошим названием — не бздеть!

    3. Как написала: Любовь
      11 Март 2014 в 23:17
      Привет всем, друзья по борьбе! Семен Семеныч, вы у нас уже сами и Карнеги, и Бехтерев, и Склифосовский. Ловлю себя на том, что утром встаю и вечером ложусь спать с командой НЕ БЗДЕТЬ! И что вы думаете, ПОМОГАЕТ.

    5. Точно! Семён Семёныч, создай на форуме тему, пожалуйста. А то «скакать» . то в «материалы», то в «если звонят из банка», то на форум не удобно. А так соберёмся все в одном месте, удобнее же всем будет!!!!!!

  7. Евгений, поскольку Вы юрист, адресую свой вопрос Вам.
    С помощью юриста из ОЗПП я отсудила у банка Траст незаконные комиссии по двум кредитам. Всего в этом банке у меня три кредита+1 карта, по которым не плачу с ноября. Деньги сегодня получила, но так как долгов помимо кредитов полно, то естественно, первостепенной задачей для себя поставила оплатить счета за к/у, долги в ПФ, отдать долги родственникам.
    Так вот вопрос — в случае, если банк подаст в суд, чем чревато для меня то, что деньги у меня были, но просрочки я не погасила?
    И подойдёт ли для суда расписка о том, что с этих денег я, к примеру, отдала долг кому-то из родственников или знакомых?
    Заранее спасибо.

    1. Лейла, ответ на Ваш вопрос кроется в самом вопросе. Вы отсудили НЕЗАКОННЫЕ, как Вы выразились, комиссии. Это означает, что присужденная и выплаченная Вам банком сумма-теперь Ваша.
      Она не целевая и Вы вправе были делать с ней всё, что угодно.

  8. Я из Магнитогорска, работаю на ММК. Заработки сильно упали, у меня сейчас 15000 на руки, а еще ипотеку взяли в марте 13-го…Ежемесячный 17000…Жена в вагонном депо работает-та же история, набираем на ипотеку и на прожить, на остальные кредиты не остается ничего, а их скоро станет семь-Восточный экспресс-60 000,Тинькофф-35 000, РС-70 000, Хоум-150 000, Райффайзен-35 000, Лето-банк-100 000 и еще карта РС-2 000, с ней пока справляюсь. Адвокатам надо платить, только и есть эта газета, из нее и узнаю, как защищаться!

  9. Не отчаивайтесь, edward! У меня раза в 2 больше кредитов по количеству. да и по суммам, поэтому начните жизнь заново, вы не один! жалею, что год назад хотя бы не нашла эту газету,было бы намного меньше кредитов, но все , что ни делается- к лучшему! На многие вещи смотрю по другому!Вам того же желаю,главное- ЗДОРОВЬЕ ваше и ваших близких!

    1. Семен Семеныч это я! А темы пока нет но точно будет!

  11. Действительно, когда принимаешь для себя решение не платить, жить становится легче. Сначала тяжело, даже очень тяжело, если всю жизнь стараешься поступать правильно, и считаешь, что долг — это святое, а тут так себя переломить. Первое время было очень тяжело морально, но, огромное спасибо этой газете, её создателю и всем, кто здесь обитает — это огромная моральная поддержка!Теперь словно жизнь заново началась. Могу позволить себе что-то, чего не могла на протяжении последних нескольких лет, относя каждый рубль в банки. Раньше из депрессий не выходила, а теперь вижу прекрасные стороны жизни. Их очень много, просто чтобы их увидеть, надо отвлечься от проблем.

    У меня сейчас подруга такая же загнанная лошадь, какой я была 4 месяца назад — носится с одной работы на другую, разносит зарплату из одного банка в другой.
    Я рассказала ей о своём решении, что я перестала платить и жить стало легче. Но навязывать ей такой порядок действий не стала, пусть решает сама, но мне её очень жаль, света белого не видит, работая на двух работах во всем себе отказывает. Пытаюсь заманить её на этот сайт, но у неё даже на интернет времени нет.
    Огромное спасибо ГАЗЕТЕ и всем-всем-всем её обитателям за взаимоподдержку!

  12. Всем привет! Рассказываю всем, как у меня дела, оба банка ПОСЛЕ СУДА , продали мои долги КАЛЛАМ ! Представляете ? После двух судов меня даже приставы не беспокоили, хотя мой новый номер телефона везде был указан. Как я об этом узнал ? ЭОС и ККГ по почте информировали .

    2. От ЭОСа и ККГ, (это коллекторские конторы), пришли письма, в общем то письма от каллов ко мне приходят пачками, я их сразу в мусорку отправляю, а тут ради интереса вскрыл несколько конвертов и узнаю, что эос и ккг требуют от меня погашения долгов по банкам, с которыми у меня был суд. )))) Я сам даже не понял)))

    4. Ну что решил, как всегда все в пользу банка, тело кредита и проценты. На оба суда я сам лично ходил, если кто не верит.

    5. Дмитрий,что решил суд?И как такое возможно,чтобы после суда банки снова долги продавали.Какая то новая тактика или стратегия «борьбы» с нами.Значит мы еще не все знаем о банках и коллекторах.

    6. То есть Вы теперь и по суду должны,и коллекторы не угомонятся,так?

    7. Получается так , а что поменялось то ? Есть просрочка, есть взыскатель, а от перемены мест слагаемых сумма не меняется ))))

  13. интересный поворот! Разве после суда могут быть каллы?Что то новенькое! Я думаю, что они всегда до суда что то пытаются выбить, если не смогут- потом СУД1!!???

    1. Вот что я нашла на просторах и-нета

      Вопрос: После решения суда, кому банк вправе передать дело о взыскании суммы кроме, как судебным приставам?

      Ответ: В принципе вправе и взыскивать самостоятельно, и вправе передать Агентству по взысканию долгов (коллектора), но только Федеральные Приставы имеют полномочия по Закону на силовые действия к должнику, в целях исполнения Судебного Решения.

    2. Вот отсюда и мой вопрос про игнор суда и приставов ,пока ИП находится у пристава,ваше дело никто никому не передает,а так все по новой.

  14. Здравствуйте всем. Привела к вам аналогичная проблема. Хочу у вас спросить. У меня просрочка 2 месяца по карте русский.стандарт. вчера звонит представитель и предлагает оплатить её. Предложил свою помощь в составлении заявлении о расторжении кредит. Договора, что мол после этого я буду оплачивать только сумму основного долга, без всяких % штрафов и т.д. У меня там карта с 2006 года с лимитом на сегодняшний день 150000 , сумма осн. Долга теперь 135000. По их данным, как мне сказала однажды звонившая сотрудница, что я им уже выплатила 1600000. Так вот вчерашний представитель ещё пообещал мне предоставить акт сверки расчётов по данной карте. Вопрос в том, насколько это реально после расторжения договора оплачивать только тело кредита, или это просто очередной развод ?

  16. У меня по картам в РС с 21 марта пойдет просрочка. Сижу сейчас и думаю, стоит ли им писать заявление на предоставление каникул? И вообще стоит ли их уведомлять о моем трудном финансовом положении? Ведь, к заявлению придется приложить документы с места работы, а их не хочется засвечивать, чтобы не начали туда звонить. Как думаете коллеги? Может подскажите мне что-то?

  17. Лейла , вы про меня написали в первой части своего комента). Здесь наверно каждый так себя чувствует, как клоны).Кстати прислушалась к Вашим советам и работаю на опережение проблем. Просрочек ещё пока нет , но отказ от обработки ПД написала( спасибо Евгению) ,просьбу об отрсочке тоже. Во все банки. Теперь думаю когда начнуться просрочки напишу просьбу остановить рост штрафов и пени и рассторгнуть договор в суде и зафиксировать сумму долга. Знаю что придёт отказ, но для суда я исправно пыталась урегулировать проблему…вот.
    Господа, кто что ещё писал и делал, поделитесь плиз. Давайте выработаем стратегию действий по порядку и пунктам. У нас будет что-то вроде плана, и каждый для себя будет выбирать оттуда необходимое, применительно для себя. Для новичков это будет очень ценная инфа,т.к не каждый может выискивать среди коментов (их очень много) ,у кого-то элементарно руки дрожат от страха и терпенья не хватает(им легче запить или вздёрнуться). Мы же все разные, не все борцы по сути. И периодически скидывать вниз по ленте с обновлениями. И ещё надо скидывать все образцы заявлений, претензий и т.д. куда — нибудь в одно место, а то потом когда надо фиг найдёшь.

    1. Так уже давно здесь предлагают на форуме все это делать создать там прямо такую тему план действий ну или документы для подачи в банк например

  18. Евгений, подскажите плиз, у мужа истёк срок действия паспорта(45 лет), надо переделать . На это уйдёт время. А по его кредитам пошли просроки, хотела по почте отправить отзыв ПД и просьбу об отсрочке т.к. в банке спросют паспорт. На отзыве надо писать паспортные данные , в том числе когда выдан….так вот , не признают ли отзыв недействительным из-за недействительного паспорта. Отправить хочу завтра, или всё же подождать когда он возьмёт новый паспорт.

    1. gula, думаю, что не признают, т.к. на одной из последних страничек указывают данные замененного паспорта

    2. Добрый вечер, gula
      Вы же все равно намеревались направить почтой. Направляйте, не критично. Заявление об отзыве ПД пишется в свободной форме (я Вам высылал образчик), там ни где не указываеюся новые паспортные данные. С чего Вы взяли что это обязательно? Вопрос ведь в том, что отзываете Вы (Ваш муж) именно те персональные данные, которые предоставляли на момент оформления кредита, а не новые (измененные). Их и отзывайте, направив почтой. А если будете сдавать нарочным. то ,конечно же, потребует паспорт (новый) хотя бы потому, что Банк не совершает действий и операций с клиентом без предъявления паспорта.

  19. Предлагают давно, но пока это сделают, можно и по ленте скидывать. А на форуме, куда не глянь или вообще вопросы без ответов или ответы февральские. Я вчера то в секматах1 читала, то здесь сидела, на форум неплательщиков заглядывала периодически, здесь народу больше. А пока до дела дойдёт, люди уже будут действовать.
    Феечка, посмотрите мои предыдущие коменты, там как раз для Вас , я это всё в РС тоже подавала вчера, брать не хотели. Ещё мне Евгений скидывал заявление на отзыв ПД, возьмите именно его, т.к. у Вас договор наверняка такой же — на всё согласна. Он именно про наши проблемы, не забудьте шапку как на остальных. По поводу обоснованности финпроблем в заявлении на ОТСРОЧКУ , и никак иначе, пишите в свободной форме, без доказательств. Они всё равно откажут, а для суда бумажка будет.

    1. gula, спасибо, я уже Вас прочитала)))))) Ваши комменты мне помогли!

  20. Скажите как авангард себя ведёт? у меня 2 мес.просрочки.Карта на 15 тыс.Они все угрожающие смс шлют,имущество без суда хотят забрать.
    у альфа 160тыс.заморозили почему то звонит иногда странный номер,говорит перезвонить куда то

  21. Хотела бы задать вопрос Евгению. БРС предлагает объединить в один кредит все мои кредиты в этом банке,заплатить 10% от суммы просрочки(так они говорят,хотя на деле это 10% от общей суммы кредита по одному из договоров ).И они мне дадут какую то бессрочную отсрочку,по которой я буду платить столько сколько смогу. Но,это все на словах.На бумаге,которую они мне дали написано,что я должна по договору №………,оплатить полную стоимость кредита,до такого то числа,банк в праве инициировать судебную процедуру.

  22. РЕБЯТА

    РЕБЯТА . ПРИВЕТ! ДАВАЙТЕ ПЕРЕЙДЕМ НА ФОРУМ! ТАК КАК ТАМ ПРАВДА ПУСТО А АДМИН НАМ ЖЕ ЖИЗНЬ ОБЛЕГЧАЛ. Я УЖЕ УСТАЛА КОПИРОВАТЬ ТУТ КОММЕНТЫ ПОЛЕЗНЫЕ СЕБЕ В ПАПКУ _БАНКИ :-)) . ИСКАТЬ ИХ ПОТОМ ТЯЖЕЛО.НА ФОРУМЕ БУДЕТ ЛЕГЧЕ ! у меня вопрос ,запросила по почте копии договоров, на карты. Тиньков, БРС, Альфа Банк. нет у меня этих договоров… ответ на отзыв из Тинькоффа пришел- а там передача третьим лицам есть по условиям договора ..карта от 2008 года, не думаю,что тогда передача была уже при оформлении договора. Ну и засранцы насчитали мне уже сверху 45 тыс.. с ноября . Типа ,плати ,детка , вот тебе заключительная сумма. При этом ,в ноябре мы согласовали отсрочку и рассрочку — без процентов и пеней. вот сижу и чешу репу -что им ответить то , надо запросить за все годы мои платежи, пять раз гасила карту …и наверное требовать копию.Народ, у меня кредитов на 2,7 млн в общем. 22 кредита . я в рейтинге — номер один !!!!!!!одна живу- не оглядываюсь по сторонам , ну и не боюсь. Обижаться на жизнь не стоит, что есть, то есть. Надо просто жить , радоваться! Гоните негатив и депрессию, и все получится! Ни на секунду не запускайте себе тараканов в головы! И все у нас будет хорошо!Лейла , вы советы подруге не давайте — она сама к этому придет. Я даже вспомнила себя -так же было. Результат — стресс и потерянное здоровье , сейчас я не нервничаю совсем . Ну разве на работе. Ну пусть посадят нас , наверное трудовой лагерь нам придумают… А про поправки по взысканиям — просто один товарищ дал намек- снимайте двери и стеклопакеты — люстры и так далее. шторы. Ну это к тому ,что пришли ,квартира пустая стоит,а евроремонт… Носки никто не снимет. Но нечистоплотный пристав может описать что то понравившееся и прикупить домой. потом. так они поступают с авто … например. потом рассекают на зарплату в три рубля на кроссовере от 1 млн…. ЭОС кстати и первое коллекторское так и не шлют ничего на почту ,я им сразу сказала- вы кто ? мошенники ,хотите в тюрьму ? пришлите -перечислила все что надо — на мой адрес проживания а потом будем базар вести. А может и не будем. Вот каждый день смс — уже все статьи перечислили ,какие могли. теперь пишут что оплата долгов по КД единственная возможность избежать судебного взыскания. …

    1. Добрый день, Наталья. А через какое время прислали ответ на отзыв ПД. Я в РС отправила заказным ещё 11 февраля, но пока тишина. В Тинькофф ещё так и не отправила. Наверное завтра поеду на почту отправлю, заодно узнаю про письмо отправленное в РС.

    2. с Иркутска идет 2 недели туда и оттуда так же.. примерно. тинькоф ответил где то через месяц. БРС быстро и Хоум быстро.. месяц уходит. лимит мне выставили не первоначальный.. какой был а типа я оформила карту уже с таким лимитом.. офигели.я просила уних копию договора и счет за все годы — там где видно как я платила и что я тратила.. ну вот жду…………..пишу им ответ сейчас… на их неточности обращаю внимание.. а то слишком умные выставили счет , а после 30 дней не оплачиваю..проценты каждый день… в суд не торопятся..

    3. Наталья — день добрый! Предложение перейти на форум? Создайте пожалуйста тему и мы все туда перейдем,только напишите куда,чтобы вас сразу найти.

    4. Про карты в РС точно могу сказать, что договоров у них нет, только тарифный план. Сама на прошлой неделе ходила в банк с целью взять договор к своим картам. Менеджер банка сказала, что договор не предусмотрен, вот так…сама удивляюсь, как это нет, когда в выписках указывают номер договора)))

    5. Согласна. И я ходила за копией договора, но сказали, что их не бывает в принципе. Кстати звонки с РС уже не поступают недели 2. СМС тоже. Но прислали уже по 2-м картам заключительные счёт-выписки, ровно на третий месяц просрочек. Тинькофф тоже молчит, просрочка пока только 1 месяц. А вот Ренессанс одолел звонками, трубку уже просто не беру, жду что будет дальше. (Кстати, кто с ними имел дело?Правда говорят, что они почти сразу Калам продают?) Просрочка пошла второй месяц.

    6. А как Вы считаете суммы кредитов, чистое тело или с процентами и штрафами?

  25. P.S.: На всё что несёте в банк , или в 2х экз. , или пусть ксерокопируют и отдают с отметками о принятии. Каждая бумажка должна быть у Вас тоже . Правда они очень неохотно принимают, приходится надавливать . Сегодня всё тоже отнесла в Восточный, к моему удивлению приняли с удовольствием. Мальчик-менеджер правда сказал, что придёт отказ на отзыв т.к. сами соглашались. Он говорит (прошептал) — неплательщиков тьма, все в кабале долговой, мило побеседовали об этом. Было ощущение что он солидарен со мной. Говорю ему , если банк не идёт на отсрочку и почти все становятся неплательщиками, то скоро кредиты давать некому будет. А он — банк предлагает реструктуризацию и многие соглашаются, НО , и это его слова ни в коем случае НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ , т.к. сразу становитесь для банка проблемным клиентом , это даже хуже чем просрочки , кредит.история напрочь испорчена. Я говорю, так тогда лучше по суду заплатить, раз так. Молча кивнул. Короче мне какой-то человечный , неправильный менеджер попался. Какая то доля сомнения во мне присутствовала, по поводу суда , после его слов наверно уже точно определилась, т.к. впереди дохрена платежей , а денег нет. У меня на работе полный штиль, у мужа нормальная з/ п только через 2 месяца , отсрочку нигде не дают, занимать уже не у кого да и не буду , хватит,итак по уши в долгах и кредитах. Знать бы раньше про газету, секвойю, давно б остановила этот марафон. Единственное что гложет, при всей своей храбрости, боюсь, страшит меня очень то, что начнут ведь звонить ко всем , кому не попадя. Я то уже знаю как себя с ними вести и что говорить.Это даже наверно не страх, а стыд. Звонить же будут и знакомым и соседям и на работу . А если к детям в контакты, да в инстаграммы и т.д. залезут , да по их друзьям пройдутся—ПОЗОР. Я не могу лишить их личной жизни. Они не должны страдать из- за меня, итак семью загнала в опу. Мужа жалко , ему тяжело , он не может морально принять тот факт, что не буду платить сейчас, а только после суда, для него долг святое . Он себя уже преступником чуствует, воспитание такое. А переосмыслить как я не может.Кстати здесь есть наш земляк, мы то же почти из Ташкента переехали сюда, в 2002. Всё бизнес раскручивала……дораскручивалась, как веретено сейчас. Ой, аж до слёз. Хорошо нам бабам, поплакала и стресса нет, мужчинам конечно сложнее.
    Извините за весь этот бред, понимаю , чужие проблемы.Выговорилась и легче стало. У нас клуб анонимных кредитоликов! Заочная психологическая помощь.
    Во блин поэму накатала.

    1. Согласен…бабам хорошо))) поревела и легче…да и пописать меньше оказия..))))мужики-то с возрастом чаще это делают…..проблема-с…)))))

    2. gula! У меня такие же переживания,полностью с Вами согласна,не страх,а стыд какой то,действительно,перед людьми,детьми в контакте, и муж такой же,и принять не может,и боится чего то,нервенный какой то. Вроде бы иногда соберешься с силами,думаешь,плевать,будь что будет,ничего не изменишь,а порой прямо раскиснешь,пипец пипецкий,особенно когда родным звонят,нельзя было важные телефоны давать,но все не предусмотришь,надеешься ведь на лучшее,что не столкнешься с проблемами.

  29. Glafira
    я могу ответить Вам примерно так: судя по Вашему вопросу, Вы пока не приняли для себя какого0либо твердого решения и позиции. Можно советовать, консульировать людям, но поймите, решения за Вас никто принимать не будет. Вы сами должны для себя, на основе предоставляемой информации, понять-что именно Вы хотитет…Пока, я вижу, Вас терзаюют сомнения. Вам нужно, простите, усвоить, что Ваша борьба, как должника, начинается с самого главного-победы на самой собой. Это касается как изменения образа жизни, так и методов мышления и т.п.
    Если по существу, то Ваш вопрос вряд и находится в правовом поле..мы живем среди людей, с их потребностями и запросами, приставы-тоже люди…кроме того, мы живем и в России…некую коррупционную составляющую никто не отменял. В том, что чиновники в России с царских времен берут, виноваты сами податели, в желании решить свои вопросы быстро или в обход закона (какой бы он ни был).
    Если Вы хотите поменять подсудность при рассмотрении иска банка, Вы это можете сделать так как я Вам прежде написал …слушайте свое сердце, наблюдайте за реакцией сотрудников банка в досудебных вопросах, включите шестое чувство…Вы, наверняка, поймете, что в том суде, который оговорен в кредитном договоре ,возможно, есть интерес Банка…Если такое шестое чувство Вам это подскажет, тогда пользуйтесь Вашими права и требуйте передачи дела по подсудности по месту Вашего жительства.
    Что касается пристава…Я, по большому счету, не вижу диверсии со стороны пристава в том, что она предлагает оплатить твердую сумму в такой-то срок,а остальное в рассрочку….Вопрос только в том, есть ли гарантия, что оплатив 30 000 рублей она примет процессуальное решение о прекращении ИП в отношении оставшейся части долга?!….Вопрос риторический…меня там не было. И вообще, поверьте, юрист никогда не будет давать конкретных советов о том или ином категоричном поведении, зная исходные данные со слов, да еще через «третьи руки»….Эффект «сломанного телефона» и т.п…..Ведь Ваша подруга могла что-то не понять, НЕ ТАК понять, не расслышать или неправильно расслышать))))… и т.п….Откуда мы с Вами знаем-как именно и о чем она шепталась с приставом? Мы не видели их глаз и контекста разговора… Но на счет человеческого фактора всё-таки помните…В любом случае, если 30000 руб. у неё есть пусть оплатит, теоретически-то долг с неё не спишут и он никуда ведь не денется…Разве только, если у нее нет доходов, имущества и т.п., на что можно было бы обратить взыскания в той или иной части.

    1. Евгений, спасибо в очередной раз, Вы мне очень помогли. Буду бодаться, так подсказывает шестое чувство… По поводу подруги: у неё сегодня был окончательный разговор с приставом. Она приняла предложение банка — оплачивает 30000, а дальше по 3000. Долг у неё 117 тыс, выплатит быстро. У меня нет 30 т.р., поэтому придется побороться.

    2. Не за что, Glafira..
      давайте теперь проверим как Вы усвоили материал?!))
      скажите: в каких целях тактически и стратегически Вы подали заявление в банк об отзыве своего согласия на обработку ПД?…) что дальше Вы будете предпринимать, сделав это действо..?)

  32. Здравствуйте всем! Просто обалдела вчера, прочитав все комментарии и рекомендации в этой прекрасной ГАЗЕТЕ!!!!! Всегда думала, что вся эта демагогия про «стало легче», «помогает» — полная чушь…. И что?! Сегодня на работу прибежала на час раньше, чтобы дочитать и написать: СТАЛО ЛЕГЧЕ!!!! Из переписки не очень понятно кто из каких регионов,да может быть и не нужно это знать, но я «засвечусь» — Якутия. На фоне Ваших проблем, мои не очень страшные (надеюсь). Не плачу второй месяц (в банке я поручитель), извелась вся как последняя собака. Правильно писали — мы сссровского воспитания — очень тяжело принимать решение не платить, ужас. Многое для себя почерпнула — например, отзыв ПД. Самое сложное в этих тупиковых ситуациях (для меня по крайней мере) это объясняться с мамой. Всего боится, переживает ужасно. Спасибо большое Дмитрию и Елене за советы, да и всем, кто здесь общается.

    1. Я лично только из-за звонков контактным лицам и сделала отзыв,но пока тишина,как звонили так и звонят. Отправляла по почте заказным,но без уведомления 10 февраля в Ренессанс,Траст,Восточный,Совкомбанк. В БРС отправила 12 марта,но уже с уведомлением,жду.

  34. Ура! Моя маленькая победа! Я на днях заносила в РС заявление на отсрочку платежей на 2 месяца и отзыв ПД, а неделей ранее тоже писала на отсрочку , но отказали, ну я ж настырная. Так вот: звонит ко мне сейчас с РС с юридич.отдела сотрудник ,ФИО не запомнила и ОЧЕНЬ вежливо и культурно предлагает реструкт-цию по кредитам, говорю НЕТ, я просила именно отсрочку. Побеседовали. Итог: можете 2 мес. не платить, но штрафы по 300 р. в месяц будут и только, т.к. у банка нет отсрочек, но когда погасите весь кредит не забудьте написать заяву на возврат штрафов , т.к. у вас есть заява на отсрочку .В принципе мне эти 600р. не играют говорю, я озадаченна предстоящими звонками, он- я на вашем досье для звонящих( а без них никак, т.к. они обязаны , они за это деньги получают) отметку поставлю, что есть заявление и чтоб по минимуму звонили, для галочки. И если вдруг будет иметь место назойливость и хамство и т.д, обязательно свяжитесь со мной или пожалуйтесь в банк, а то есть такие кадры. Меры примем. Наверно прочитали отзыв на ПД , решили лучше подождать. Так то , с мая месяца я должна войти в коллею, мне осталось 1,5 года поплатить, может всё устаканится.
    Теперь буду ждать от Восточного предложений.БОРИТЕСЬ ЗА СЕБЯ!!! Они уже потихоньку начали сдавать позиции. Вот только по кредитам на мужа буду судиться (. У него в контактах нет неудобных людей, и суммы выплат побольше.

    1. gula, это хорошо, что Вы действуете! Но я хочу Вас предостеречь: любые договоренности с банком-оформляйте письменно. Не верьте никому!!!! Банк всегда всё делает только в свою, а не в Вашу пользу. Тот факт, что Вам озвучили что эти два месяца все равно будет штраф, хоть и приемлемый для Вас,-не означает, что в действительности банк пошел Вам на встречу. Реструктуризация долга, равно как и отсрочка оформляется письменно. А Вы даже фамилию сотрудника банка не запомнили …к кому Вы потом аппелировать будете?

  36. Всем привет!!! Меня вот что интересует. У меня з/п серая,когда брала кредиты-называла реальную,но никаких справок о доходах нигде не предоставляла.Могут ли банк или суд сделать письменный запрос на работу о том какая была з/п и какая сейчас? Ведь с работы отправят справки о маленькой и получится,что я обманула банк заведомо,а к этому уже можно покопаться! Что касается суда то,ну пришлют мне ил на работу (один раз такое было,но по другому поводу и на другой работе),будут у меня из официалки вычитать,а если другой банк подаст в суд и там сделают так же? А больше 50% вычитать не могут и что…? И еще))))) наверно глупый вопрос,но на конвертах в поле «кому» для банков что писать?)))) Смс пришла от микрозайма,что они передали дело в суд….интересно….

    1. Яна,
      если для получения кредита в наборе обязательных документов заемщика банк не требовал справку НДФЛ-2, либо справку с места работы по форме банка (для случаев серых зарплат о реальном доходе), а Вы указывали сумму зарплаты произвольно/со слов, нет смысла Вам переживать поэтому поводу вообще. последствий нет никаких для Вас.

  38. Евгений,вы думаете? А если на суде попросят справку за тот период работы когда брала? Тут ведь по моему правда можно будет мошенничество припаять…..?

  39. Меня настойчиво зовут в банк для оформления заявления на реструктуризацию, я говорю-пришлите мне по почте , что вы мне конкретно предлагаете. Вариантов предлагают массу. Причем только при визите в банк. Или позвонив по тел сказала ,что буду советоваться с юристом,поэтому все письменно. Знаем ,что они там предлагали…Н конечно же сказала что я их не знаю,мне кто угодно может позвонить и сказать. Сказала вы не волнуйтесь мои дела все под контролем. И еще -приезжает главный перец с Ценобоя вещать со сцены. Моя приятельница идет слушать. Сдала все кредиты туда. Кто с ними работал ? Вот скажите ,что вы думаете по этому поводу. Я вообще кроме себя уже склонна никому не доверять . Ну еще и близких. ..Конторам не верю. А люди толпами валят, урожай у ценобоя очень даже хорош:-)). По справкам о зарплате — проблемы вашего работодателя- вы ничем не лукавили . Поэтому спите спокойно . Есть деятели которые справки 2 НДФЛ подделывали…. В моем случае никогда не пыталась обмануть банки — и платила всегда исправно. Но форс мажор вот вывел меня в плохую заемщицу. Что ж ,не всегда быть хорошим . Иногда полезно побыть и плохим. И вообще на дворе весна !!!! И скоро сарафаны шить к лету !!! Мысль созрела — взять компенсацию за половину отпуска, а то ведь ИП придет- и отпускных не увижу :-)) . Интересно ,а с премии тоже будет удерживаться по ИП ???? или только с зарплаты ?

  40. Ну вот…… и у меня новости появились))) До возникновения задолженности (а она у меня пока еще и не возникла, но на днях наступает первая))))..Писал в банк на отсрочку на 6 мес, срок рассмотрения они профукали, ждать я не стал и вляпал им претензию о нарушении банком норм ЗЗПП при заключении договора (в части включения в тело кредита страховки и платежей за присоединении к договору страхования+ график платежей, не соответствующий закону (порядку исполнения заемщиком обязательств). Поскольку сам договор не содержит условий о страховании, а страховку впендюрили при расчете в тело кредита, поставил вопрос о нарушении банком в договоре именно существенных условий договора- предмета ( тела) договора и условий о порядке возврата долга, как не соответствующих требованиям закона. После претензии позвонили сначала- любезно сообщили: дадим отсрочку, а спустя еще пару дней звонок с предложением вернуть мне страховку….но почему-то без накрученных на нее процентов. Умные,блин, какие))) Все- устно! Я отказался и от того и от другого…Судя по всему, двигаюсь в верном направлении, раз такая оперативная реакция….Срок рассмотрения претензии пройдет, пойду дальше с иском в суд оспаривать весь договор. Моя задача вернуть им только то, что выдали мне (с зачетом уже внесенных платежей с процентами)

    1. Евгений а не можешь дать копию претензии тоже хочу написать на убрр они тоже включили ее в тело а сами говорят что это пакет типа такой универсальный и без него одобрения кредита не было бы правильно сам не напишу а в офисе естественно помогать не хотят
      если можно здесь выложи наверно многим бы понадобилось или на мыло скинь kono1966@mail.ru
      заранее огромное спасибо!!!!!

    2. ХХХХХХХХ 2013 года между мной и ОАО «Московский кредитный банк» (здесь и далее- Банк) заключен кредитный договор № ХХХХХХХХ о предоставлении нецелевого потребительского кредита в размере ХХХХХХХ рублей под 21% годовых сроком на 10 лет (здесь и далее-Договор).

      Считаю, что Договор заключен со мной с нарушением действующего законодательства, в том числе и в сфере защиты прав потребителей в результате не предоставления мне полных и достаточных данных о предоставленной мне Банком и навязанной услуге и путем ввода меня в заблуждение относительно существенных условий для данного вида договора.

      Так, в середине сентября 2013 года путем заполнения предусмотренной Банком формы Анкеты я обратился через он-лайн сервис в сети Интернет с заявкой о получении кредита в размере ХХХХХХХ рублей, сообщив Банку необходимы для рассмотрения заявки свои персональные данные в целях их обработки только лишь для рассмотрения заявки, а не в целях заключения и исполнения договора.

      16 сентября 2013 года в 12:07 часов я получил СМС-уведомление (мной сохранено), согласно которому по моей кредитной заявке принято положительное решение. При этом в уведомлении Банка не указано, что такое решение являлось лишь предварительным, из чего следует, что Банк одобрил мою заявку в размере запрошенных средств на основании предоставленных мной данных в он-лайн заявке. В этом же СМС- уведомлении мне было предложено прибыть в отделение Банка для оформления кредита.
      20 сентября 2013 года я прибыл в розничный центр на Цветном бульваре (г.Москва) с целью оформления и получения запрошенного мной кредита.
      Кредитный менеджер Банка в начале нашего общения предоставил мне до подписания кредитного договора (что подтверждается соответствующей записью в прилагаемом Уведомлении) для ознакомления Уведомление о полной стоимости кредита, из которого усматривалось, что сумма кредита значительно отличается в сторону увеличения на 162 049, 86 рублей от суммы необходимых мне и запрошенных денежных средств. На мой закономерный вопрос о причинах такого несоответствия, менеджер мне сообщил, что Банк рассчитал и включил в сумму займа до заключения Договора сумму страховой премии за страховку в течение всего срока действия кредитного договора от личных и финансовых рисков, включая потерю работы, и это якобы является обязательным условием и требованием Банка для оформления и выдачи кредита. Без оформления страховки кредит просто не выдадут. При этом менеджер Банка не стал на мои вопросы разъяснять мне ни применяемые тарифы страховых компаний, ни, собственно, наименование страховой компании, ни иные сведения, позволяющие оценить правильность приведенного расчета, а также его законность или существующую разницу в предложениях Банка о кредитовании и формировании ПСК без учета страхования.
      Обращаю Ваше внимание, что речь шла только об уплате страховой премии (а не об иных платежах) и о применении страховки от ЛИЧНЫХ И ФИНАНСОВЫХ РИСКОВ на весь период договора.
      После подписания мной Уведомления о ПСК, менеджер Банка предоставил мне типовую форму кредитного договора, настояв упомянув, что никакие изменения, пожелания и дополнения Клиента в его текст не предусмотрены и внесены, по правилам Банка, быть не могут.
      Считаю, что Банк до и во время заключения Договора навязал мне услугу по страхованию и уплате иных платежей (платы за присоединение к страховке), введя меня в заблуждение относительно действительной ПСК, как предмета договора (суммы заемных средств), путем одностороннего расчета и включения в неё стоимость расчета (вплоть до копейки) страховой премии и не уведомив и не сообщив мне все необходимые условия о страховании, о тарифах, о страховой компании и т.п. и, более того, умолчав о включении в ПСК стоимости услуг Банка за автоматическое подключение заемщика (при этом сумма НДС не указана в нарушение порядка заполнения бухгалтерских и финансовых документов) к Программе коллективного страхования да еще и по договору страхования только по выбору и указанию Банка на период, равный не реальному сроку кредита и его исполнения, что является прямым нарушением указаний ЦБ РФ, а на период, равный только половине срока действия Договора до и во время заключения Договора в связи со следующим.
      Статья 1 кредитного Договора, указывает, что денежные средства предоставляются Заемщику в т.ч. на условиях обеспеченности исполнения обязательств Заемщика.
      При этом, пункт 2.5. Договора предусматривает, что при расчете ПСК учтены платежи заемщика, связанные с заключением и исполнением договора, следовательно, на условиях обеспеченности исполнения мной обязательств. Однако, установление и взимание Банком страховой платы лишь за половину срока действия кредитного договора (5 лет) не может являться необходимым и достаточным способом обеспечения обязательств и гарантией возврата Заемщиком кредита, поэтому она (страховая плата) была лишь условием выдачи кредита, в то время как сам кредитный договор вообще не содержит каких-либо условий и обязательств Заемщика по какому-либо страхованию и сведений о волеизъявлении Заемщика и достижении согласия с ним об этом, при этом подписанные Заемщиком вследствие ввода его в заблуждение, в том числе и по ФИНАСОВЫМ рискам (которых в страховке не оказалось!!!) и навязывания обязательств после заключения кредитного договора заявление о присоединении к коллективному страхованию не являются неотъемлемой частью кредитного договора и его приложением и не являются документами о согласовании условий о страховании именно с Банком (на что нет соответствующих указаний в этих документах).

      Таким образом, предварительно рассчитанная Банком и сообщенная мне ПСК, указанная Банком в уведомлении до подписания кредитного договора свидетельствует о том, что еще до заключения данного договора с заемщиком Банку (а не Заемщику) была известна конкретная страховая компания, а также действующие ставки и тарифы по страхованию. Указанное обстоятельство лишь подтверждает, что возможность выбора условий страхования, оценки расходов и перечень и виды платежей, связанных с заключением и исполнением договора с заемщиком предварительно не обсуждались и он был поставлен лишь перед фактом и необходимостью соблюдения этого навязанного обязательства.
      Не выполнено Банком требование закона и инструкций ЦБ России о том, что информация о полной стоимости кредита, перечень и размеры платежей, включенных и не включенных в расчет полной стоимости кредита, а также перечень платежей в пользу не определенных в кредитном договоре третьих лиц доводятся кредитной организацией до заемщика в составе кредитного договора. Кредитная организация обязана доводить до заемщика информацию о полной стоимости кредита до заключения кредитного договора и до изменения условий кредитного договора, влекущих изменение полной стоимости кредита . Данная информация может доводиться до заемщика в проекте кредитного договора (дополнительного соглашения), в документах, направляемых сторонами друг другу в процессе заключения кредитного договора (дополнительного соглашения), иными способами, позволяющими подтвердить факт ознакомления заемщика с указанной информацией и предусматривающими наличие даты и подписи заемщика.(Указание «О порядке расчета и доведения до заемщика — физического лица полной стоимости кредита» от 13 мая 2008 года № 2008-У зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 29 мая 2008 года, Регистрационный № 11772, опубликовано в «Вестнике Банка России» и в соответствии с решением Совета директоров Банка России (протокол заседания Совета директоров Банка России от 13 мая 2008 года № 10) вступило в силу с 12 июня 2008 года).

      На основании ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.
      В силу ч.2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
      Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
      Данный закон определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести, либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
      Вопреки требованиям статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» банк не предоставил мне до подписания кредитного договора необходимую информацию о своей услуге по автоматическому подключению к программе страхования, тем самым не дал возможности компетентного выбора согласиться с условиями или отказаться от данной услуги и самостоятельно решить вопрос о страховании. К тому же, банк при оказании услуги не согласовал с клиентом размер своего комиссионного вознаграждения.
      На основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за услугу суммы и возмещения других убытков.
      Кроме того, ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» указывает на презумпцию отсутствия у потребителя специальных познаний.

      В соответствии со ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
      Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом.
      В силу п.п. 1, 2 ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
      При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах – если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.
      Пунктом 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрен запрет обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Типовая форма кредитного договора Банка вообще не содержит признаков добровольного определения условия и обязательств заемщика о страховании: заявление на перевод денежных средств, в то время как заявление в страховую компанию, не являющееся приложением к кредитному договору (что подтверждается соответствующей надписью в «шапке» данного документа) о согласии на данное дополнительное условие было подписано уже после подписания уведомления о ПСК и кредитному договора, что подтверждается также и наличием уже номера и даты кредитного договора в этом заявлении, само заявление выполнено машинописным типовым способом, а в кредитном договоре отсутствует перечень каких-либо преимуществ личного или финансового страхования, которые могли бы послужить мотивом для согласия на оплату личного и финансового страхования. Страховая премия включена в сумму кредита, что лишает заемщика-потребителя возможности наглядно воспринять то, насколько обременительным является указанное условие. Таким образом, сумма предоставленного кредита, на которые начисляются годовые проценты, значительно увеличились за счет использования указанного механизма сокрытия реальной переплаты по кредитному договору в случае заключения договора страхования жизни и здоровья.

      Обязывая заемщика-потребителя заключить договор страхования жизни и здоровья в указанной Банком страховой компании, устанавливая размер страховой суммы, срок действия договора страхования, Банк обусловил заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования. Таким образом, рассчитав и включая в кредитный договор( в предмет договора) условие об обязательных платежах в целях страхования жизни и здоровья, без ознакомления заемщика с тарифами и сроками страхования, Банк, дистанционно одобрив кредит на первоначально заявленных заемщиком условиях и пригласив заемщика в Банк для оформления кредита, в последствие существенно нарушил право заемщика на свободный выбор услуги, в том числе на выбор страховой организации, при этом ввел в заблуждение заемщика относительно установления срока действия договора страхования (на 5 лет!!!) и размера страховой суммы, а также возложил на заемщика бремя несения дополнительных расходов по страхованию. Нарушение вышеуказанных требований закона при заключении кредитного договора, в соответствии со ст. 168 ГК РФ, является основанием признания его условий в части обязанности заёмщика по страхованию жизни и здоровья ничтожными и в силу этого не порождающим каких-либо последствий.
      Условия договора, предусматривающие выдачу кредита, были подготовлены Банком заранее, автоматически и без участия заемщика. Заемщик заполнил лишь предлагаемую форму заявления и типовую форму договора, и кредит был ему предоставлен на условиях, определенных только Банком. Таким образом, банк навязал заемщику услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без соответствующего страхования и я понес убытки по уплате страховых взносов и платежей в виде платы за присоединение к договору коллективного страхования в размере 162 049, 86 рублей, (при этом сумма НДС не указана в нарушение порядка заполнения бухгалтерских и финансовых документов) а также убытки в виде оплаты заведомо кабальных и искусственно созданных (см.ниже о порядке внесения платежей) процентов при аннуитентных платежах по погашению кредита.
      Как указано в постановлении Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения ч. 2 ст. 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для банков.
      Договоры с Банком являются типовыми, с заранее определенными условиями, а значит гражданин, как сторона в договоре лишен возможности влиять на его содержание.
      Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 года №4-П, договоры присоединения (кредитный договор) имеют публичный характер, условия которых в соответствии с п. 1 статьи 428 ГК РФ определяются Банком в стандартных формах. В результате граждане-заемщики, как сторона в договоре лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, т.е. для банков. При этом возможность отказаться от заключения договора, внешне свидетельствующая о признании свободы договора, не может считаться достаточной для ее реального обеспечения гражданам, тем более когда не гарантировано должным образом право граждан на защиту от экономической деятельности банков, направленной на монополизацию и недобросовестную конкуренцию, не предусмотрены механизмы рыночного контроля за кредитными организациями, включая предоставление потребителям информации об экономическом положении банка, и гражданин вынужден соглашаться на фактически диктуемые ему условия.
      Кроме этого, навязанная Банком и реализуемая в типовых договорах и документах Банка схема реализации отношений с заемщиками по страхованию ( под видом заведомого формирования им ПСК в целях заключения и исполнения договора) является поводом для соответствующего рассмотрения на предмет её соответствия законодательству о защите от конкуренции в ФАС, поскольку эта схема, которую реализовывал банком совместно со страховой компанией ОАО «СОГАЗ» указанный страховщик навязывался, при этом банк не только взимал комиссию за кредит и страховую премию, но и взыскивает путем включения её в ПСК (в предмет договора) некую комиссию за присоединение к программе страхования, при этом эта комиссия в разы больше, чем сама страховая премия.

      Антимонопольная служба квалифицирует подобные действия как сговор банка и страховщика, поскольку изначально, при подписании мной уведомления о ПСК , а также до и во время подписания кредитного договора никто не предлагал мне выбор страховщика. Речь шла о том, чтобы выплатить только сумму страховой премии, а о необходимости обязательно присоединиться к программе страхования я был поставлен в известность уже после подписания двух вышеназванных документов.
      Кроме этого, согласно ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом, т.е. стороны не вправе заключать договор на условиях, противоречащих закону.

      Свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод и может быть ограничена федеральным законом.

      В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

      Из Положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утвержденного Банком России 26.03.2007 № 302-П), следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета. Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

      В соответствии с абзацем 4 ст. 37 закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства потребителя перед исполнителем по оплате услуг считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств исполнителю либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
      Также, в соответствии с пунктом 49 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 июня 2012 года N 17 «О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» обязанность потребителя по оплате оказанных ему услуг (товаров) считается исполненной с момента передачи им денежной суммы банку, кредитной организации, платежному агенту, банковскому платежному агенту (субагенту) или иной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
      В силу статья 849 ГК РФ Банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.
      Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами.
      При заключении кредитного Договора, в частности, в п.2.1. названного документа, Банк сообщил мне в типовой форме договора об открытии мне лицевого счета № ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХдля зачисления суммы займа. Таким образом, Банк не являясь в отношениях с Заемщиком платежным агентом, придал кредитному договору смешанную форму, включив в его условия также и условия и признаки договора банковского счета. При этом, не сообщая мне сведений и условий об открытии ссудного счета в целях получения и погашения кредита мной самостоятельно, воспрепятствовав тем самым мне моему праву, предусмотренному абзацем 4 ст.47 Закона «О защите прав потребителей» и, соответственно, уйдя от обязанности Банка, предусмотренной ст.849 ГК РФ пунктом 3.3.1. Договора Банк предусмотрел обязательство Заемщика обеспечивать за 10 дней до даты списания наличие на счете соответствующей суммы ежемесячного платежа согласно Графику погашения кредита Банк создал кабальность условий договора для заемщика, обязывая заемщика ограничивать свои доходы, «отрывая» от своего бюджета» собственные средства и не имея их в личном пользовании и распоряжении, в то время, как проценты на остаток долга, несмотря на это, продолжаются начисляться, хотя формально денежные средства из оборота заемщика выведены и направлены на исполнение обязательств перед банком, пользоваться ими заемщиков в течение 10 дней уже не может. Считаю такую схему исполнения обязательств Заемщика , навязанную Банком, не соответствующей требованиям закона и нормативным документам.

      Банку очень удобен в КД этот посредник-счет Заемщика, однако в силу приведенных норм именно дата поступления денег на ссудный счет и считается датой исполнения обязательств. Но может случиться так, что заемщик своевременно внесет на свой лицевой счет в банке необходимую сумму, а банк несвоевременно спишет и, соответственно, несвоевременно зачислит средства на ссудный счет — в результате формально обязанность заемщика перед банком не будет исполнена (со всеми вытекающими последствиями в виде штрафов). Поэтому требуйте указания в договоре обязанности банка производить списание денежных средств со счета заемщика и их зачисление на ссудный счет не позднее последнего дня, установленного для осуществления текущего ежемесячного платежа.
      В силу ст.330 Гражданского кодекса РФ неустойка (штраф) является способом обеспечения обязательств, в данном случае, обязательств Заемщика по возврату денежных средств, а не мерой обеспечения иного поведения Заемщика. Обусловливая в п.5.1 и п.5.2 кредитного Договора ответственность Заемщика в виде применения обеспечительных мер, Банк связывает наступление этой ответственности с неисполнением главного обязательства- суммы и сроков возврата суммы займа, тем самым Банк признает, согласно формулировке данных условий Договора, что речь о неисполнении или обеспечении каких-либо иных обязательств по Договору не идёт. Связывая применение неустойки с неисполнением обязательства Заемщика, предусмотренного абзацем 2 п. 3.2. кредитного Договора о необходимости обеспечения необходимой суммы на счет Заемщика, Банк тем самым должен признать, что ответственность и меры обеспечения наступают за нарушение основного и главного обязательства -возврата суммы займа. Тем самым, предусмотренное Графиком обеспечение Заемщиком на его банковском счете платежей по договору и порядок списания денежных средств Банком, как момент исполнения Заемщиком его обязательств по возврату займа, противоречит императивным нормам, предусмотренным абзацем 4 ст.47 Закона «О защите прав потребителей» и, соответственно, уйдя от обязанности Банка, предусмотренной ст.849 ГК РФ и не допускающим диспозитивность их применения по соглашению сторон. Указанное условие кредитного договора о порядке предоставления и возврата суммы займа и процентов по нему, как существенное условие договора, является ничтожным и нарушает права потребителя, поскольку противоречит названным императивным нормам закона, создает условия, при которых период начисления процентов на сумму займа искусственно удлиняется, при этом, что обязательств Заемщика, под угрозой применения неустойки, считаются выполненными.
      Незаконными являются и условия п.4.3.2. кредитного договора о безакцептном (без ведома клиента) списании средств с любых счетов заемщика в банке в случае невыполнения им обязательств по оплате кредита в указанные сроки. В типовых кредитных договорах подавляющего большинства банков есть условие о безакцептном списании: в соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса РФ списание денег со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денег со счета допускается по решению суда, а также в некоторых случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. В данном случае договоры являются типовыми, с заранее определенными условиями, гражданин лишен возможности влиять на его содержание. Таким образом, включение в кредитный договор условия о безакцептном списании банком денег со счета клиента-заемщика противоречит ст. 854 ГК РФ и ущемляет установленные законом права потребителя».
      Согласно пункту 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк по кредитному договору обязуется предоставить заемщику денежные средства (кредит) в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик в свою очередь обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Таким образом, выдача кредита — это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора.
      Из пункта 3 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
      В соответствии с пунктом 3.1 Положения о порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения), утвержденного Банком России 31.08.1998 N 54-П, погашение (возврат) размещенных банком денежных средств и уплата процентов по ним производятся путем списания денежных средств с банковского счета клиента-заемщика по его платежному поручению (подпункт 1); путем перечисления средств со счетов клиентов — заемщиков — физических лиц на основании их письменных распоряжений, перевода денежных средств заемщиков — физических лиц через органы связи или другие кредитные организации, взноса последними наличных денег в кассу банка — кредитора на основании приходного кассового ордера, а также удержания из сумм, причитающихся на оплату труда клиентам — заемщикам, являющимся работниками банка — кредитора (по их заявлениям или на основании договора) (подпункт 4).
      Из приведенной нормы следует, что безакцептное списание денежных средств со счетов клиентов в счет погашения задолженности по кредитному договору разрешено исключительно в отношении юридических лиц.
      Безакцептное списание денежных средств со счетов заемщиков – физических лиц не допускается. При этом не имеет значения, идет ли речь о текущей задолженности по кредиту, либо о сверхлимитной, просроченной задолженности или о задолженности по другим договорам клиента – физического лица. Правила безакцептного списания едины для всех указанных ситуаций.
      Таким образом, данные условия кредитного договора о безакцептном списании денежных средств со счетов заемщика также ущемляют права заемщика как потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.
      Все вышеуказанные нарушения затрагивают не отдельные условия кредитного договора, а существенные его признаки (условия)-ПСК, размер и порядок уплаты кредита и процентов по нему, не соответствие закону которых влечет недействительность всего договора, а не отдельной его части.
      Кроме этого, предусмотренное п.6.2. типовой формы кредитного Договора право Банка досрочно взыскать задолженность по Договору и/или в одностороннем порядке его расторгнуть «….в следующих случаях, предусмотренных действующим законодательством», при буквальном толковании Договора лишено правового смысла, поскольку текст Договора не приводит перечень этих «следующих случаев», не определяя их никак , но при этом одновременно предусматривая силу императивности и диспозитивности нормы закона, но при этом условия последней договором не раскрыты, ни чем не обусловлены, а поэтому применению не подлежат.

      На основании изложенного, прошу рассмотреть в 10-дневный срок с даты получения настоящую претензию (ВСЕ ЭКЗЕМПЛЯРЫ УПОМЯНУТЫХ В НЕЙ ДОКУМЕНТОВ ИМЕЮТСЯ В НАЛИЧИИ У БАНКА ПО ПРИНАДЛЕЖНОСТИ, по итогам которой ПРЕДЛАГАЮ Банку:
      1. Расторгнуть со мной по соглашению сторон с 15 марта 2014 года кредитный договор № ХХХХХХХХ от 20.09.2013 года на условиях:
       возврата мне суммы страховой премии в размере 29 916, 9 рублей, суммы платы за присоединение к Договору страхования в размере 132132,96 рублей, в том числе НДС, всего 1662 649, 86 рублей, включая уплаченные проценты на указанную итоговую суммы, уплаченные заемщиком до даты расторжения договора путем зачета суммы, подлежащей возврату в счет будущих платежей;
       пересмотра действующего и оформления нового графика платежей: способа и сроков возврата кредита непосредственно путем зачисления на ссудный счет заемщика без взимания комиссий за перечисление по тарифам банка;
       закрытия банковского счета заёмщика № ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ

      2. В случае игнорирования Банком сроков рассмотрения и содержания доводов настоящей претензии, оставляю за собой право приостановить /отказаться от исполнения обязательств по кредитному договору с обращением в суд с иском о защите прав потребителей (о признании кредитного договора недействительным, применении последствий недействительности сделки, взыскании убытков и компенсации морального вреда) и одновременным обращением по её существу в целях проверки доводов в Центральный Банк России, Федеральную антимонопольную службу, Роспотребнадзор и Роскомнадзор (в части обработки персональных данных и передачи их третьим лицам).

  41. Доброго времени суток,у меня сложилась следующая ситуация-есть потребительские кредиты и кредитные карты в разных банках,на протяжении длительного времени выплачивала исправно,на данный момент сложилась крайне тяжелая финансовая обстановка,задолженности месяц,а в каких то банках два.Конечно звонят,пугают,дают сроки разные,но вот РСБ и Тинькофф звонят на работу,выложили там все,сумму и срок задолженности,названия карт,сроки платежей,вобщем всю информацию,которую предоставлять не должны,конечно же на работе пока пытаются мне помочь,в плане консультативном,но думаю,что если будут продолжать в таком духе или еще из других банков начнут звонить,то думаю могу остаться без работы вообще.Подскажите пожалуйста,есть ли способ прекратить эти звонки и предотвратить их и от других банков тоже?Спасибо!

    1. Ekaterina K.
      ответы на волнующие Вас вопросы содержаться в предыдущих комментариях людей здесь. Если у Вас есть немного свободного времени, в них Вы узнаете всю имеющуюся и так необходимую Вам информацию.

    2. Уже нашла много полезной информации,не пойму только,если я отправлю банку письмо с отзывом ПД,а он мой кредит уже коллекторам передал,то это бесполезная манипуляция?

    3. Нет,Екатерин,ни чего сам банк с вашей зарплатой не сделает. только пристав после решения суда.

    4. Спасибо,а суд однозначно такое решение примет или все же учтет,что ни кола-ни двора и двое маленьких детей?

    5. Суд не учтет,суд по закону.А перед законом мы все равны. А вот с приставом потом поговорите сами,бывают попадаются человечные и могут пойти навстречу.Хотя с зарплатой вряд ли.Ну ,может договоритесь,что сами будите перечислять какую то сумму в счет погашения долга.

    6. Наталья,спасибо,подскажите тогда,суд в принципе не избежен или все же можно без него как то обойтись?Еще меня очень интересует реакция банка на отзыв ПД,очень уж нехочется остаться без дохода вообще…Перестанут ли они звонить хотябы на работу?

  43. Ирина, объединение нескольких кредитов в один, иначе еще называется консолидация (унификация) кредита- является одной из форм РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ имеющихся займов со всеми вытекающими последствиями. Такой консолидированный кредит легче контролировать как банку, так и заемщику, а также удобнее его обслуживать. Однако, при принятии Вами решения о консолидации кредита Вам необходимо внимательно разузнать и изучить:
    1.Условия кредитования (как старых, так и нового кредита).
    2.Дополнительные сборы, комиссии и т.д.
    3.Свои возможности.
    4.Процентные ставки.
    5.Возможность залога.
    6.Целесообразность консолидации.

    Консолидация кредитов всегда выгодна и удобна, однако подходить к этому процессу нужно предельно осторожно.
    Сложно сказать, что банк имел ввиду по 10% оплаты просрочки, как условия консолидации кредита, но подозреваю, что в силу ст.319 ГК РФ (очередность погашения платежей) эти деньги, при наличии у Вас просрочек, могут пойти на оплату штрафов, неустоек и процентов, а не в счет досрочного погашения тела какого-то одного или общего тела кредита. Возможно также, что это скрытая форма комиссии за консолидацию. Устным разговорам не доверяйте! Если у них есть для Вас оферта по реструктуризации кредитов путем их консолидации, попросите её направить Вам в письменном виде для изучения.

    1. Евгений, здравствуйте! Попытаюсь сдать экзамен.
      ПД отзывают для того, что бы банк не смог передать их третьим лицам; названивать родственникам, знакомым и на работу; не заявляться домой и на работу. В общем, общаться только по почте.
      Только я не отзывала ещё, теперь напишу отзыв в ХКБ, а то они уже мой кредит в Руссколлектор передали.

      Отдельное спасибо за претензию!!! Напишу такую и 31-го с ней в суд, там и предъявлю судье. (ведь так можно?)

    3. Здравствуйте, Glafira
      В целом-верно). Но стратегическая цель еще и в том, что если Вы отзове согласие на обработку ПД (в части передачи третьим лицам), то если Банк все равно это сделает, то можно будет ставить вопрос в прокуратуре о привлечении к административной уголовной ответственности за разглашение сведений, составляющих банковскую тайну. Более того, это дает еще и некую возможность и зацепку оспорить и уступку права требования (договоре цессии) коллекторам в будущем, если будете хотеть дело на всех стадиях только с банком. В общем, это уровняет в каком-то смысле Ваши с банком шансы на взаимную судебную защиту.

      на счет 31 марта…это не претензия…это -ходатайство суду.

    4. Тоже предлагали такое.но письменно они это не хотят.нет причин для этого говорят. И когда говорили это (приходили для этого домой,плюнув на всякие там отзывы обещали приходить каждый день,из за чего достали и сегодня написала заявление на их действия в Прокуратуру и снова в Роспотребнадзор.),говорили тихим голосом,чуть громче шепота.Я сначала думала.что они такие корректные,что бы не дай Бог соседи не услышали (хотя на это уже мне плевать),потом поняла,это на то случай,что бы наверное не записала на диктофон.

  45. Думу думаю, как бы мне творчество Евгения, применить в отношении себя? Мудрённо там всё. А у страховок ведь тоже СИД есть? Евгений , а если без точных цифр написать, у меня не все доки на страховки есть. А по поводу не верить их словам, это да. Я для себя решила, если не обманут, то буду дальше платить как смогу, ну а если обманут — тока суд. Но я что думаю, мне кажется с этого года они будут чуть лояльнее, тем более для длительных клиентов( я с РС 8 лет » дружу»), сами посудите через пару лет кому они будут кредиты впендюривать? Вся страна закредитованна по самые помидоры, почти у 80% населения по несколько продуктов, почти все перестают быть нормальными клиентами, уж не говорю добросовестные. Мне этот чел из типо юротдела, сказал КИ не испортится, данные не передадим, только через 2 месяца войдите в график. Они видят настрой людей и нас становится с каждым днём больше юридически подкованных в этом вопросе, пусть мы только начинаем учится , но начинаем же. Их это по видиму озадачило. Ведь на первую мою просьбу об отсрочке они отказали, а через 3 дня на вторую просьбу сдобренную отказом ПД(какой отказ то! там ведь все моменты учтены) они уже согласились в устной форме правда, и с условиями. Но посмотрим , если реально эти 2 месяца не будут домогать , значит действует. Надо их шквалом жалоб, отказов,таких вот как Вы написали претензий и т.д выбить из коллеи. Я вот уже знакомых, у кого знаю, что есть кредиты агитирую не платить.

  46. Здравствуйте! Я занимала займ у VIVUS.ru до этого я им все оплачивала. последний займ не могу оплатить. Сегодня 15.03.2014г. прислали на электронную почту письмо о продаже коллекторам и написали что сегодня 15.03 в 17.00 будет выезд коллекторов. Мне интересно они меня пугают или они из Москвы в Хабаровск приедут.

  48. Андрей, у меня в быстроденьги долг уже третий месяц,но я им выплатила тело. В фаст мани-четвертый,позавчера смс было,что в суд отправили,посмотрим. Не знаю….не звонят даже. Наташ,на конвертах писать просто название банка или «директору» или «в сб» например?

    1. Я лично писала и просто название банка,и фио руководителя,но все они как я поняла попадают в одну кучу.

  49. Здравствуйте, всем !!! Как хочется, чтобы у нас у всех всё благополучно закончилось !!! Ребят, подскажите, никто не замечал атак на свои почтовые ящики и соц. сети ? Я уже за неделю два раза поменяла пароли. Предположительно (так выдаёт сеть) лезут с Украины, с Израиля. Что за хрень, не понять ? Среди недели вообще не могла зайти на свою почту …

    1. Да.У меня почту блокировали,за рассылку спама,хотя я не часто ей пользуюсь.А если и пользуюсь то как раз для отправки писем в банк или что то подобное.Блокировали почту,которая здесь указана,я поэтому пыталась,тут как то замаскировать почту.В соц.сетях я только в одной и то не постоянно,у меня профиль закрыт,могут и взломать конечно.Но,тогда уже совсем доведут,копейки не дам даже если и будут,и все сделаю,что бы привлечь уже к ответственности. А то,что действительно с Украины и с Израиля это не факт.Скорее всего с анонимайзера заходили на вашу страничку.Друзей и родственников высматривали.у меня вот лично все друзья там лишь по играм,а те которые реальные,так пошлют мало не покажется.Родственников там вообще нет.

Добавить комментарий

Создание и продвижение сайта
Яндекс.Метрика