Служба взыскания
Итак, что мы имеем. Ситуация плачевная. Пропущено уже несколько платежей по кредиту. Денег как не было, так и нет. Платить в ближайшем будущем нечем, а из банка суровые мужчины навязчиво звонят на все доступные телефоны. Это сотрудники службы взыскания банка.
Что толкает на это сотрудников службы взыскания?
Необходимость зарабатывать деньги. Как правило, они имеют минимальную зарплату и процент от взысканных с должников сумм. Поэтому просьбы оставить Вас в покое, сами понимаете, не актуальны.
Как служба взыскания это делает?
Оказанием постоянного психологического давления, внушением чувства вины, а также скрытой угрозы. Регулярное воздействие по телефону, возможное хамское обращение ставит целью вывести должника из равновесия, заставить постоянно испытывать дискомфорт, депрессию, страхи.
Как бороться со службой взыскания?
Пассивные варианты: отключить телефон, сменить номер, не брать трубку.
Активные варианты: жалобы на их действия руководству банка, в ОВД, в Прокуратуру.
Можно ли дружить со службой взыскания?
Ну, конечно. Как и все люди, они в той или иной мере обладают обычными, присущими любому человеку качествами и могут искренне Вам посочувствовать. Однако, ввиду понятных причин, верить их обещаниям можно с очень большой натяжкой. Поэтому, если у Вас имеются какие-либо обоюдные договорённости, следует их критически проанализировать.
Что может служба взыскания?
— Реструктуризировать задолженность, то есть дать Вам рассрочку, уменьшить величину платежа, изменить график платежей, уменьшить пеня и штрафы, но только если это предусмотрено правилами банка.
— Перестать надоедать Вам звонками и визитами (если очень сильно Вас полюбят и по какой-то причине поддадутся на Ваши уговоры, или если сами увидят бесперспективность своих стараний).
Чего не может служба взыскания?
— Простить Вам долг.
— Исправить кредитную историю.
— Вывести из актива поручителей.
В некоторых случаях сотрудник службы взыскания банка может приехать на дом или работу к должнику. Например, если телефонных контактов нет, и Ваше мнение относительно погашения задолженности остаётся невыясненным. Или может просто приехать для большей убедительности в серьёзности своих намерений. Общение в этом случае практически не отличается от телефонного. Разница только в том, что дома ему лучше не показывать золотые подсвечники и иные предметы роскоши (не хрена вообще в дом пускать), а на работе утаить информацию о неофициальной зарплате «в конвертах». Страшного в этом нет ничего, просто отвязаться от сотрудника службы взыскания будет сложнее. Вообще, чем меньше информации от Вас и о Вас он получит, тем будет лучше. Если же от такого посетителя начинают исходить угрозы, или, хуже того, он пытается их осуществить, действовать нужно жёстко и решительно. Об этом рассказывается в статье о противодействии коллекторскому произволу.
Читайте нас, и Вы будете знать как вести себя в различных ситуациях.
_
Для пользователей сайта открыта подписка на самую свежую тематическую информацию, а также на некоторые статьи, которые, возможно, не войдут в общий информативный блок. Присоединяйтесь к нам.
А фотография службы взыскания реальная?
Супер нужная информация лично для меня!_ Спасибо!)
Сегодня позвонили из Банка, предложили оплатить минимальный платеж в течение суток и тогда они простят два предыдуших пропущенных платежа. Совсем простят.
А со следующего месяца якобы смогу платить по прежнему графику.
Невероятный приступ щедрости со стороны Банка. А скорее всего, врут.
Безусловно, врут. Все, что говорится на словах — пустые обещания, если не подкреплено в договоре или соглашении — ничем потом не докажете, а сотрудники банка откажутся от своих слов. Тем более, что телефонисты из службы взыскания не уполномочены давать скидки или «прощать» некие платежи, их дело — любым путем убедить клиента оплатить хоть что-нибудь сейчас, так как то касается их зарплаты.
Каждый хочет чувствовать себя королем положения. В том числе и работники службы взыскания. Мне позвонила одна такая мадам из банка. Начала разговаривать со мной как с ученицей. Которая не выполнила домашнее задание. В результате мы с ней очень «мило» поговорили и она поставила у себя там галочку, что я обещаю оплатить. На следующий день, когда я как раз ехала в банк, мне пришло смс, что ОБЕЩАНИЕ я не сдержала. Детский сад. Во время разговора она мне говорит:»Может, мне надо было на Вас накричать? Тогда бы Вы все пончли!!!» Я сказала, что если бы она еще накричала, то разговаривали бы мы уже в другом месте.
Жаль, что сюда попала только сейчас, а не 3 месяца назад, когда служба взыскания прессинговала мою свекровь (она оформляла для нас на себя кредит, т.к. я в декрете, а муж казахстанец пока). Они выжали из нас около 100 тысяч, но все равно наложили арест на машину (муж дальнобойщик). В итоге сумма долга не уменьшилась. А банк, помыкавшись с машиной, снял с нее арест, отказавшись от продажи. Теперь ждут. Чего, правда, не знаю. Но зато теперь я начинаю понимать, чего ждать НАМ, а то уже казалось, что перед нами тупик
Служба безопасности и служба взыскания это дно и тоже?а то мне позвонили я брал микрозайм в мфо сказали если в течений трех дней не оплатите то служба безопасности приедет к вам домой!
Ну, мало ли что сказали. мало ли кто приедет. Приедут два курьера, всучат бумажку, типа, уведомление. Дальше то что? Вы или платите сами или ждете суда — никто Вас ничего не сможет взять без Вашего ведома или решения суда. Это так, пугалки)) Из-а долга особенно микрозаймовского -сколько там, пятнадцать тысяч- делать глупости, по которым можно попасть по УК? Нет, конечно, есмли приедут -просто передадут письмо от банка, захотите -возьмите, не хотите, не разговаривайте, это Ваше право. ну, и само собой, в квартиру Вы не обязаны впускать никого.
Меня достали сообщениями типа: в суд подадим, авто арестуем, меня в розыск, но самое мерзкое лешим родительских прав и ребенка заберем. Досрочно погасила и что-то якобы не доплатила. ПТс у меня. Уже и претензию им писала…пойду в прокуротуру
Здраствуйте!У меня в Сбербанке есть кредиты,платил исправно в течении нескольких лет.На данный момент появились трудности с деньгами и банк снял с моей зарплатной карты всю зарплату и еще в минус установил сумму.Имел ли он такое право?
Имел.
Переводите зарплату в другой банк.
Спасибо за ответ Fee4ka!Буду оформлять зарплатную карту в другом банке,скорее всего ВТБ-24,т.к наша организация с ними корпоративный клиент.Но вот вопрос по поводу СБЕРБАНКА,ведь по закону он имеет право списывать не более 50% и то по решению суда,а мне пришла смс от СБЕРБАНКА,средства списаны по требованию судебных приставов и что вся информация у них в банке данных производств,однако там обо мне никакой информации.
Вот именно, что по решению суда-50%.
А без суда все под ноль.
Деньги на счете обезличены, поэтому могут списываться в легкую, если договор банковского счета содержит условие о безакцепте.
Видимо ваш договор содержит такое условие.
Да уж,банки застраховали себя по полной!Есть ли смысл самому подать на расторжение договоров кредита?
Нет смысла.
У вас нет оснований для этого.
Я так и предполагал)))
Внимательно перечитала и увидела про приставов.
Так у вас может оказаться судебный приказ или решение и на сайте ФССП инфа может не отображаться.
Вам необходимо посетить пристава, чтобы знать наверняка.
Заодно, возьмите на работе справку, что на данный счет поступает зарплата.
Для пристава деньги на ваших счетах обезличены и он понятия не имеет, что туда поступает, поэтому и списали всю сумму.
Может сбер тут и не причем вовсе.
Если это действительно так, то смысла менять зарплатный банк нету.
О как!Спасибо за подробный ответ.Пожалуй я так и сделаю.Обращусь к приставу со справкой.так же обратился в горячую линию сбера с жалобой на списание средств,приняли и отправили на проверку.Ответ в течении трех дней.
здравствуйте, подскажите, если мама сделает на меня доверенность на получение денег с ее сберкнижки ( в случае тьфу тьфу тьфу смерти), приставы не смогут лапки свои наложить?
Нет, если у мамы нет долгов.
А за ваши долги мамины деньги не отвечают.
Проблема решилась!Банк списал только просрочку по текущему платежу+20 процентов от платежа,остальное вернулось на карту сегодня.Позвонили с банка,принесли извинения.У пристава еще не был.Сбер конечно крут,с ним не забалуешь.
Взяли с мужем потребительский кредит 3 000 000 руб. на 5 лет у Банка-Москвы с зарплатной карты на постройку дачного дома.Построились,казалось-радуйся! Год отплатили.Однако с зарплатой на работе всё хуже и хуже.Уже оба не тянем.Меняем работу.Подумываем уже все (машину,дачный дом и земельный участок) перевести на дочь 14 лет.Имеется квартира в собственности,однако в ней прописаны родители и по договору дарения они пожизненно проживают в ней.Можно ли по-не многу оплачивать кредит?И как договориться с банком?Подскажите,пожалуйста
Доброе утро!!
Скажите пожалуйста, если я подал документы в арбитражный суд по поводу банкротства, уже есть номер дела и судья, имеют ли право банки , а именно сбербанк снимать деньги в полном обьеме и как мне вести разговоры с коллекторами и со службами банка?
С уважением к Вам Игорь
На данном этапе ещё имеют.
Разговоры ни с кем вести не надо.
Вы подавая на банкротство обязаны были уведомить об этом всех своих кредиторов, так о чем с ними вести беседы теперь?
Здравствуйте! помогите пожалуйста, у меня заблокировали счет на который приходят детские деньги и снимают все под чистую а заблокировал сам банк хом кредит по решению суда а я не знаю не про кокой суд, подскажите что делать собрала справки отправила в банк от туда не ответа ни привета тишина! подскажите куда можно обратиться для решения данного вопроса и для возврата денег!